Termos de Uso



Última modificação: 1 de Janeiro de 2019       

                  

  1. ACEITAÇÃO DE TERMOS DE USO

O CityOpen fornece seu serviço sujeito aos seguintes Termos de Serviço que podem ser atualizados de tempos em tempos sem aviso prévio. Você pode revisar a versão mais atual a qualquer momento em nosso site em http://www.cityopen.com.br.

 

  1. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O CityOpen fornece aos usuários acesso a relatórios e comentários de problemas públicos que podem ser acessados ​​através de dispositivos móveis e pela Web. Você também entende e concorda que o Serviço pode incluir propagandas e que essas propagandas são necessárias para que o CityOpen forneça o Serviço. Você também entende e concorda que o Serviço pode incluir certas comunicações da CityOpen, como avisos de serviço, mensagens administrativas e o boletim de notícias CityOpen, e que essas comunicações são consideradas parte da CityOpen e você não poderá optar por não receber as mesmas. A menos que seja explicitamente estabelecido o contrário, quaisquer novos recursos que aumentem ou aprimorem o Serviço atual estarão sujeitos aos Termos de Uso. Você entende e concorda que o Serviço é fornecido “COMO ESTÁ” e que o CityOpen não assume qualquer responsabilidade pela correção de tempo, exclusão, entrega incorreta ou falha em armazenar quaisquer configurações de comunicação ou personalização do usuário. Você é responsável por obter acesso ao Serviço, e esse acesso pode envolver taxas de terceiros (como o provedor de serviços de Internet). Você é responsável por essas taxas, incluindo as taxas associadas à exibição ou entrega de propagandas. Além disso, você deve fornecer e é responsável por todo o equipamento necessário para acessar o Serviço.

 

  1. SUAS OBRIGAÇÕES DE REGISTO

Em consideração ao seu uso do Serviço, você declara que você é maior de idade para formar um contrato vinculativo e não é uma pessoa impedida de receber serviços sob as leis Brasileiras ou outra jurisdição aplicável. Você também concorda em: (a) fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você, conforme solicitado pelo registro do Serviço ou outros formulários (os “Dados de Registro”) e (b) manter e atualizar prontamente os Dados de Registro para mantê-lo verdadeiro, preciso, atual e completo. Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, não atual ou incompleta, ou se o CityOpen tem motivos razoáveis ​​para suspeitar que essas informações são falsas, imprecisas, não atualizadas ou incompletas, CityOpen tem o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Serviço (ou qualquer parte dele). O CityOpen está preocupado com a segurança e privacidade de todos os seus usuários, particularmente as crianças. Por este motivo, os pais de crianças menores de 16 anos que desejam permitir que seus filhos tenham acesso ao Serviço devem assumir a responsabilidade de determinar se alguma das áreas de Serviço e/ou Conteúdo (conforme definido na Seção 6 abaixo) são apropriadas para seu filho.

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE CITYOPEN

Dados de registro e outras informações sobre você estão sujeitos à nossa Política de Privacidade. Não compartilharemos ou venderemos seu e-mail com outra empresa sem sua permissão. Você entende que, através do uso do Serviço, você concorda com a coleta e uso (conforme estabelecido nesta Política de Privacidade) dessas informações, incluindo a transferência dessas informações para o Brasil e/ou outros países para armazenamento, processamento e uso por CityOpen.

CityOpen é muitas vezes um canal de comunicação entre cidadãos e governo ou outras autoridades locais responsáveis ​​pela resolução de problemas do espaço público. Se você enviar um problema diretamente para uma dessas entidades, o endereço de e-mail que você inseriu quando você se registrou no CityOpen pode ser transmitido para o(s) governo(s) local(ais) ou autoridades responsáveis ​​por lidar com essas questões na localização dessa questão. Seu endereço de e-mail pode ser usado como informação de contato para esses problemas. A este respeito, você deve considerar um endereço de e-mail que você utiliza para se comunicar diretamente com o governo ou autoridade local sobre o problema.

 

  1. CONTA, SENHA E SEGURANÇA DE MEMBRO

Você pode receber uma senha e designação da conta após completar o processo de registro do Serviço. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e da conta e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua senha ou conta. Você concorda em (a) notificar imediatamente o CityOpen de qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança, e (b) garantir que você saia da sua conta no final de cada sessão. CityOpen não pode e não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do seu incumprimento nesta Seção 5.

 

  1. CONDUTA DO USUÁRIO

Você entende que todas as informações, dados, textos, software, fotografias, gráficos, mensagens, tags ou outros materiais (“Conteúdo”), publicados ou transmitidos de forma privada, são da exclusiva responsabilidade da pessoa de quem esse Conteúdo se originou, mas sim serão públicos. Isso significa que você, e não o CityOpen são inteiramente responsáveis ​​por todo o Conteúdo que você carrega, publica, envia por e-mail, transmite ou disponibiliza de outro modo através do Serviço. O CityOpen não controla o Conteúdo postado pelo uso do Serviço e, como tal, não garante a precisão, integridade ou qualidade desse Conteúdo. Você entende que ao usar o Serviço, você pode estar exposto ao Conteúdo que é ofensivo, indecente ou censurável. Sob nenhuma circunstância o CityOpen será responsável, de qualquer forma, por qualquer Conteúdo, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer Conteúdo,

Você concorda em não usar o Serviço para:

  1. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar qualquer Conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, tortuoso, difamatório, vulgar, obsceno, invasivo da privacidade de outrem, odioso ou racial, etnicamente ou de outra forma censurável;
  2. prejudicar os menores de qualquer forma;
  3. personificar qualquer pessoa ou entidade, incluindo, mas não limitado a, um oficial, guia ou host do CityOpen, ou declarar falsamente ou de outra forma deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade;
  4. forjar cabeçalhos ou manipular identificadores de forma a disfarçar a origem de qualquer Conteúdo transmitido através do Serviço;
  5. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar qualquer Conteúdo que não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou em relações contratuais ou fiduciárias (como informações privilegiadas, informações confidenciais ou divulgadas como parte de relações de trabalho ou em acordos de não divulgação);
  6. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar qualquer Conteúdo que viole qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direitos autorais ou outros direitos de propriedade (“Direitos”) de qualquer parte;
  7. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, “lixo eletrônico”, “spam”, “esquemas de pirâmide” ou qualquer outra forma de solicitação, exceto nessas áreas que são designados para tal finalidade;
  8. carregar, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar qualquer material que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware ou equipamento de telecomunicações;
  9. interferir ou interromper o Serviço ou servidores ou redes conectados ao Serviço, ou desobedecer quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos das redes conectadas ao Serviço;
  10. violar intencionalmente ou involuntariamente qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável, e quaisquer regulamentos que tenham força de lei;
  11. perseguir ou de outra forma assediar outro; e / ou
  12. coletar ou armazenar dados pessoais sobre outros usuários em conexão com a conduta proibida e atividades estabelecidas nos parágrafos acima.

 

Você reconhece que o CityOpen pode ou não pré-visualizar o conteúdo, mas o CityOpen e seus designados devem ter o direito (mas não a obrigação), a seu exclusivo critério, de pré-visualizar, recusar ou remover qualquer Conteúdo que esteja disponível através do Serviço. Sem limitar o que precede, o CityOpen e seus designados devem ter o direito de remover qualquer Conteúdo que viole os Termos de Uso ou de outra forma censurável. Você concorda que deve avaliar e suportar todos os riscos associados ao uso de qualquer Conteúdo, incluindo qualquer dependência da precisão, integridade ou utilidade de tal Conteúdo. A este respeito, você reconhece que não pode confiar em nenhum Conteúdo criado por CityOpen ou enviado ao CityOpen, incluindo, sem limitação, informações de problemas ou cliques em CityOpen e em todas as outras partes do Serviço.

Você reconhece, aceita e concorda que o CityOpen pode acessar, preservar e divulgar as informações e o Conteúdo da sua conta, se necessário para fazê-lo por lei ou de boa fé, de que tal preservação ou divulgação de acesso é razoavelmente necessária para: (a) cumprir o processo legal ; (b) fazer cumprir os Termos de Uso; (c) responder às alegações de que qualquer conteúdo viola os direitos de terceiros; (d) responder aos seus pedidos de atendimento ao cliente; ou (e) proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da CityOpen, seus usuários e o público.

Você entende que o processamento e transmissão técnica do Serviço, incluindo seu Conteúdo, podem envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) mudanças para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos.

Você entende que o Serviço e o software incorporados no Serviço podem incluir componentes de segurança que permitem que os materiais digitais sejam protegidos e que o uso desses materiais esteja sujeito às regras de uso estabelecidas pelo CityOpen e/ou provedores de conteúdo que fornecem conteúdo ao Serviço. Você não pode tentar anular ou contornar nenhuma das regras de uso incorporadas no Serviço. Qualquer reprodução, publicação, distribuição ou exibição pública não autorizada dos materiais fornecidos no Serviço, no todo ou em parte, é estritamente proibida.

 

  1. USO INTERNACIONAL

Reconhecendo a natureza global da Internet, você concorda em cumprir todas as regras locais relativas à conduta online e Conteúdo aceitável. Especificamente, você concorda em cumprir todas as leis aplicáveis ​​em relação à transmissão de dados técnicos exportados do Brasil ou do país em que você reside.

 

  1. CONTEÚDO SUBMITIDO OU DISPONÍVEL PARA INCLUSÃO NO SERVIÇO

CityOpen não reivindica a propriedade do Conteúdo que você envia ou disponibiliza para inclusão no Serviço. No entanto, no que diz respeito ao Conteúdo que você envia ou disponibiliza para inclusão em áreas acessíveis ao público do Serviço, você concede à CityOpen as seguintes licenças, em todo o mundo, isentas de royalties e não exclusivas, conforme aplicável:

  1. No que diz respeito a fotos, gráficos ou áudio que você envia ou disponibiliza para inclusão em áreas acessíveis ao público do Serviço, a licença para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, executar publicamente e publicar esse Conteúdo no Serviço exclusivamente para propósito para o qual esse Conteúdo foi submetido ou disponibilizado.
  2. Com respeito ao Conteúdo que não seja fotos, gráficos ou áudio que você envia ou disponibiliza para inclusão em áreas acessíveis ao público do Serviço, além dos Grupos CityOpen, a licença perpétua, irrevogável e totalmente sublicenciável para usar, distribuir, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir e exibir publicamente tal Conteúdo (no todo ou em parte) e incorporar esse Conteúdo em outras obras em qualquer formato ou meio agora conhecido ou posterior desenvolvido.

 

  1. CONTRIBUIÇÕES PARA CITYOPEN

Ao enviar idéias, sugestões, documentos e/ou propostas (“Contribuições”) para CityOpen através de suas páginas ou e-mails de sugestão ou feedback, você reconhece e concorda que: (a) suas Contribuições não contêm informações confidenciais ou de propriedade; (b) CityOpen não está sob nenhuma obrigação de confidencialidade, expressa ou implícita, com relação às Contribuições; (c) CityOpen deve ter o direito de usar ou divulgar (ou escolher não usar ou divulgar) tais Contribuições para qualquer finalidade, de qualquer forma, em qualquer mídia mundial; (d) CityOpen pode ter algo semelhante às Contribuições já em consideração ou em desenvolvimento; (e) suas Contribuições tornam-se automaticamente propriedade da CityOpen sem qualquer obrigação do CityOpen para você.

 

  1. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e manter a CityOpen e suas subsidiárias, afiliadas, oficiais, agentes, funcionários, parceiros e licenciadores inofensivos de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros em decorrência ou decorrentes do Conteúdo que você envia, publique, transmita ou disponibilize através do Serviço, o uso do Serviço, sua conexão com o Serviço, sua violação dos Termos de Uso ou sua violação de quaisquer direitos de outro.

 

  1. NÃO REVENDER OS SERVIÇOS

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, negociar, revender ou explorar para qualquer finalidade comercial, qualquer parte do Serviço (incluindo seu login CityOpen), uso do Serviço ou acesso ao Serviço.

 

  1. PRÁTICAS GERAIS RELATIVAS AO USO E ARMAZENAMENTO

Você reconhece que o CityOpen pode estabelecer práticas e limites gerais sobre o uso do Serviço, incluindo, sem limitação, o espaço máximo em disco que será atribuído nos servidores do CityOpen em seu nome e o número máximo de vezes (e a duração máxima para o qual) você pode acessar o Serviço em um determinado período de tempo. Você concorda que a CityOpen não tem responsabilidade ou pela exclusão ou falha em armazenar quaisquer tags de demandas e outras comunicações ou outros Conteúdos mantidos ou transmitidos pelo Serviço. Você reconhece que o CityOpen reserva-se o direito de fechar contas que estão inativas por um longo período de tempo. Você reconhece ainda que o CityOpen reserva-se o direito de modificar essas práticas e limites gerais de tempos em tempos.

 

  1. MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO

O CityOpen reserva-se o direito, a qualquer momento e de tempos em tempos, de modificar ou interromper, temporariamente ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio. Você concorda que o CityOpen não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

 

  1. CONCLUSÕES

Você concorda que o CityOpen pode, em determinadas circunstâncias e sem aviso prévio, encerrar imediatamente sua conta CityOpen e acessar o Serviço. A causa dessa rescisão deve incluir, mas não se limitar a: (a) violações do Termo de Uso ou outros acordos ou diretrizes incorporados, (b) pedidos por parte de autoridades policiais ou outras agências governamentais, (c) pedido por você a eliminação de contas iniciadas), (d) descontinuação ou modificação de material no Serviço (ou qualquer parte dele), (e) problemas técnicos ou de segurança inesperados, (f) períodos prolongados de inatividade, (g) participação por você em fraudes ou atividades ilegais, e / ou (h) não pagamento de quaisquer taxas devidas por você em conexão com os Serviços. A rescisão da sua conta CityOpen inclui (a) remoção do acesso a todas as ofertas dentro do Serviço, (b) exclusão de sua senha e todas as informações, arquivos e conteúdo relacionados associados ou dentro de sua conta (ou qualquer parte dela), e (c) restrição de uso adicional do Serviço. Além disso, você concorda que todas as rescisões devem ser feitas no exclusivo critério da CityOpen e que a CityOpen não será responsável perante você ou qualquer terceiro por qualquer rescisão de sua conta, qualquer endereço de e-mail associado ou acesso ao Serviço.

 

  1. NEGÓCIOS COM ANUNCIANTES

A sua correspondência ou negócios com a participação em promoções de anunciantes encontrados no, ou através do Serviço, incluindo o pagamento e entrega de bens ou serviços relacionados, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associadas a tais transações, são unicamente entre você e esse anunciante. Você concorda que a CityOpen não será responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de tais transações ou como resultado da presença desses anunciantes no Serviço.

 

  1. LINKS

O Serviço pode fornecer, ou terceiros podem fornecer, links para outros sites ou recursos da World Wide Web. Como o CityOpen não tem controle sobre esses sites e recursos, você reconhece e concorda que a CityOpen não é responsável pela disponibilidade de tais sites ou recursos externos e não endossa e não é responsável por qualquer Conteúdo, publicidade, produtos ou outros materiais em ou disponível a partir desses sites ou recursos. Você ainda reconhece e concorda que a CityOpen não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada ou relacionada com o uso ou dependência de tal Conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de qualquer site ou recurso.

 

  1. DIREITOS DE PROPRIEDADE DA CITYOPEN

Você reconhece e concorda que o Serviço e qualquer software necessário usado em conexão com o Serviço (“Software”) contêm informações proprietárias e confidenciais que estão protegidas pela propriedade intelectual aplicável e outras leis. Você ainda reconhece e concorda que o Conteúdo contido nos anúncios ou informações do patrocinador apresentado por você através do Serviço ou por anunciantes é protegido por direitos autorais, marcas comerciais, marcas de serviço, patentes ou outros direitos e leis de propriedade. Exceto conforme expressamente permitido pela lei aplicável ou autorizado pela CityOpen ou anunciantes. Você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar obras derivadas com base no Serviço ou no Software, no todo ou em parte.

O CityOpen concede-lhe um direito e uma licença pessoais, não transferíveis e não exclusivos para usar o serviço objeto do seu Software, em um único dispositivo, desde que você não (e não permita que terceiros) copie, modifique, crie um trabalho derivado, engenharia reversa, faça a montagem reversa ou tente detectar qualquer código-fonte, vender, atribuir, sublicenciar, conceder uma garantia em ou de outra forma transferir qualquer direito no Software. Você concorda em não modificar o Software de qualquer maneira ou forma, nem usar versões modificadas do Software, incluindo (sem limitação) com a finalidade de obter acesso não autorizado ao Serviço. Você concorda em não acessar o Serviço por qualquer outro meio que não seja através da interface fornecida pelo CityOpen para uso no acesso ao Serviço.

 

  1. RENÚNCIA DE GARANTIAS

VOCÊ EXPRESSAMENTE ENTENDE E ACEITA QUE:

  1. O USO DO SERVIÇO É POR SEU ÚNICO RISCO. O SERVIÇO É FORNECIDO “TAL COMO ESTÁ” E “COMO DISPONÍVEL”. CITYOPEN E SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, OFICIAIS, EMPREGADOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIANTES EXCLUEM EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, APTIDÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.
  2. CITYOPEN E SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, OFICIAIS, EMPREGADOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIANTES NÃO GARANTIDAM QUE (i) O SERVIÇO ENCONTRARÁ OS SEUS REQUISITOS; (ii) O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, TEMPORÁRIO, SEGURO OU LIVRE DE ERROS; (iii) OS RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS DO USO DO SERVIÇO SERÁ PRECISO OU CONFIAÇÃO; (iv) A QUALIDADE DE QUALQUER PRODUTO, SERVIÇO, INFORMAÇÃO OU OUTROS MATERIAIS COMPRADOS OU OBTIDOS POR VOCÊ, ATRAVÉS DO SERVIÇO ENCONTRARÃO AS SUAS EXPECTATIVAS; E (v) QUAISQUER ERROS NO SOFTWARE SERÃO CORRIGIDOS.
  3. QUALQUER MATERIAL DESCARREGADO OU OBRIGADO DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO USO DO SERVIÇO É ACESSADO À SUA PRÓPRIA DESCRIÇÃO E RISCOS, E SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU SISTEMA DE COMPUTADOR OU PERDA DE DADOS QUE RESULTEM DO DESCARREGAMENTO DE QUALQUER TIPO DE MATERIAL.
  4. NENHUM AVISO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU ESCRITA, OBTIDO POR VOCÊ DE CITYOPEN OU ATRAVÉS OU A PARTIR DO SERVIÇO, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE INDICADA NOS TERMOS DE USO.

 

  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

VOCÊ EXPRESSAMENTE ENTENDE E CONCORDA QUE CITYOPEN E SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, OFICIAIS, EMPREGADOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIANTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOAS PRÁTICAS DE USO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS (MESMO QUE A CITYOPEN FOI AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS), RESULTANDO DE: (i) O USO OU A INCAPACIDADE DE USAR O SERVIÇO; (ii) O CUSTO DE CONTRATOS DE MERCADORIAS SUBSTITUTAS E SERVIÇOS RESULTANTES DE QUAISQUER MERCADORIAS, DADOS, INFORMAÇÕES OU SERVIÇOS ADQUIRIDOS OU OBTIDOS OU MENSAGENS RECEBIDAS OU TRANSAÇÕES ENTRADAS ATRAVÉS OU A PARTIR DO SERVIÇO; (iii) ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS; (iv) DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE QUALQUER TERCEIRO NO SERVIÇO;

 

  1. EXCLUSÕES E LIMITAÇÕES

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS. DE ACORDO, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA DAS SECÇÕES 19 E 20 PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

 

  1. NÃO BENEFICIÁRIOS DE TERCEIROS

Você concorda que, exceto quando expressamente previsto neste Termo de Uso, não haverá terceiros beneficiários deste acordo.

 

  1. AVISO

O CityOpen pode fornecer avisos, incluindo aqueles relativos a alterações nos Termos de Uso, incluindo, entre outros, e-mail, correio regular, postagens no Serviço ou outros meios razoáveis ​​agora conhecidos ou desenvolvidos a seguir.

 

  1. INFORMAÇÕES DA MARCA REGISTRADA

O CityOpen, o logotipo CityOpen, marcas registradas e marcas de serviço e outros logotipos CityOpen e nomes de produtos e serviços são marcas registradas da CityOpen sem a permissão prévia do CityOpen, você concorda em não exibir ou usar de forma alguma as marcas CityOpen.

 

  1. AVISO E PROCEDIMENTO PARA FAZER RECLAMAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS OU INTELECTUALES

 

INFRAÇÃO DA PROPRIEDADE

A CityOpen respeita a propriedade intelectual de terceiros e pedimos aos nossos usuários que façam o mesmo. CityOpen pode, em circunstâncias apropriadas e a seu critério, desativar e/ou encerrar as contas de usuários que podem ser infratores repetidos. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de forma que constitui violação de direitos autorais ou seus direitos de propriedade intelectual tenham sido violados de outra forma, forneça ao agente de direitos autorais da CityOpen as seguintes informações:

  1. uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito autoral ou outro interesse de propriedade intelectual;
  2. uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais ou outra propriedade intelectual que você reivindica foi infringida;
  3. uma descrição de onde o material que você alega que está infringindo está localizado no site;
  4. seu endereço, número de telefone, e endereço de e-mail;
  5. uma declaração sua de que você acredita de boa fé que o uso em disputa não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou a lei;
  6. uma declaração feita por você, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima descritas no seu Aviso são precisas e que você é proprietário de direitos autorais ou de propriedade intelectual ou está autorizado a agir em nome do proprietário ou dos direitos autorais.

 

Um agente CityOpen para Notificação de reclamações de direitos autorais ou outra infração de propriedade intelectual pode ser alcançado da seguinte forma:

Por e-mail: time@cityopen.com.br.

 

  1. INFORMAÇÕES GERAIS

 

Total acordo: O Termo de Uso constitui o acordo completo entre você e o CityOpen e governa seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos prévios entre você e o CityOpen em relação ao Serviço. Quando a lei local está em conflito com estes Termos de Uso da CityOpen, conforme eles se aplicam aos funcionários municipais, e existe um contrato entre o CityOpen e a entidade, esse contrato ditará quaisquer exceções aos Termos de Uso conforme se aplicam aos funcionários da entidade. Você também pode estar sujeito a termos e condições adicionais que podem ser aplicados quando você usa ou compra certos outros serviços CityOpen, serviços afiliados, conteúdo de terceiros ou software de terceiros.

 

Escolha de Lei e Fórum: O Termo de Uso e a relação entre você e CityOpen serão regidos pelas leis do Estado de Santa Catarina, independentemente das suas disposições de conflito de leis. Você e CityOpen concordam em submeter à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais localizados no município de Joinville-SC.

 

Renúncia e Divisibilidade dos Termos: A falha no CityOpen para exercer ou fazer valer qualquer direito ou provisão dos Termos de Uso não constitui uma renúncia a tal direito ou provisão. Se qualquer disposição do Termo de Uso for considerada por um tribunal de jurisdição competente como inválida, as partes, no entanto, concordam que o tribunal deve esforçar-se para dar cumprimento às intenções das partes, conforme refletido na disposição, e as demais disposições do Termo de Uso permanecem em força total e efeito.

 

Nenhum direito de sobrevivência e não transferibilidade: Você concorda que sua conta CityOpen não é transferível e qualquer direito ao seu login ou conteúdo CityOpen na sua conta termina após sua morte.

 

Barreira de limitações: Você concorda que, independentemente de qualquer estatuto ou lei em contrário, qualquer reivindicação ou causa de ação decorrente ou relacionada ao uso do Serviço ou do Termo de Uso deve ser arquivada no prazo de um (1) ano após essa reivindicação ou causa de ação surgir ou ser proibido para sempre.

Os títulos das secções nos Termos de Uso são apenas por conveniência e não têm efeito legal ou contratual.

 

  1. VIOLAÇÃO

Informe quaisquer violações dos Termos de Uso ao serviço ao cliente em time@cityopen.com.br.

 

  1. DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE SEGURANÇA

 

Entendemos que a integridade e estabilidade operacional de nossos serviços é importante para nossos usuários e parceiros. Nosso objetivo é garantir que nossos sistemas sejam protegidos contra uso não autorizado e permaneçam acessíveis 99,9% do tempo.

Relatando uma questão de segurança

Entre em contato conosco em seguranca@cityopen.com.br se você acredita que identificou um problema ou preocupação de segurança.

 

Centros de dados

Nossos provedores de centros de dados empregam uma variedade de práticas de segurança física e de sistema. Por favor, veja suas declarações de política para obter detalhes:

 

Sistema de segurança

  • Nosso software de servidor é atualizado regularmente para minimizar a exposição a problemas de segurança.
  • Monitoramos várias listas de anúncios de segurança para responder rapidamente a qualquer vulnerabilidade.
  • Os sistemas são acessíveis apenas para engenheiros, conforme necessário.
  • Nosso software é controlado por revisão e pode ser usado para recriar nossos sistemas conforme necessário para dimensionamento, reparos ou recuperação de desastres.
  • Nossos sistemas restringiram a visibilidade à internet por meio de mecanismos de firewall.
  • Apoiamos a criptografia SSL em todos os nossos serviços, incluindo integrações com sistemas remotos.

 

Redundância e Backups

  • Temos sistemas redundantes on-line ou prontamente disponíveis para todos os nossos serviços principais.
  • Nosso banco de dados é replicado em tempo real, fornecendo um sistema de backup quente no caso de o banco de dados primário falhar.
  • Os backups de banco de dados adicionais são feitos a cada quatro horas e armazenados em um centro de dados geograficamente separado.

 

Acesso ao Agente

O acesso interno a sistemas e serviços é limitado aos funcionários que precisam de acesso para completar seu trabalho e utilizar contas individuais, logins seguros e, em alguns casos, autenticações duplas.